Сервис доставки PickPoint – уникальная альтернатива почте и курьерской доставке.

Магазин сайт сотрудничает с федеральной сетью постаматов и пунктов выдачи заказов PickPoint. Благодаря этому мы предоставляем быстрый (в течение 1-3 дней в крупные города РФ) и дешевый (сравнимый со стоимостью Почты России) способ получения заказа через систему PickPoint в любом крупном городе РФ. PickPoint представляет из себя 2048 пунктов выдачи заказов и постаматов в 480 городах России. Пункт выдачи заказа (ПВЗ) - точка в людном месте (торговый центр или продуктовая сеть), где находится оператор (человек), который выдаст ваш заказ.

Постамат – автоматизированный терминал выдачи отправлений (без участия человека), куда доставляется заказ из магазина сайт. Это специальный терминал, который представляет собой платежный терминал и автоматизированные ячейки для хранения отправлений, из которых Вы сами забираете купленные товары – в любом удобном для Вас месте, в любое удобное для Вас время, следуя инструкциям в меню терминала.

Постаматы и ПВЗ установлены в торговых центрах и сетях продуктовых магазинов, расположенных рядом с вашим домом или работой, поэтому вам будет удобно забрать заказ по пути на работу или с работы.

Ниже приведено фото постамата и пункта выдачи заказов (ПВЗ):

Выбирая доставку через систему PickPoint, вы можете заранее выбрать: получить заказ в постамате или в пункте выдачи заказов (ПВЗ), но это не имеет принципиального значения, рекомендуем выбирать точку ближе к местам в городе, где Вы регулярно бываете. Постаматы и ПВЗ всегда устанавливаются в непосредственной близости к местам скопления людей, поэтому вам легко будет их найти и обязательно будет точка, расположенная близко именно к Вам.

Получить заказ через PickPoint - просто!

Постаматы и пункты выдачи заказов PickPoint - очень удобно!

• Не требуется ждать курьера дома или на работе, а также стоять в очередях в почтовых отделениях, Вы можете забрать свой заказ в удобное Вам время.
• Доставка по всей России. Сеть PickPoint - это более 2000 постаматов и пунктов выдачи в 480 городах и населенных пунктах России.
• Доставка в крупные города РФ за 3-4 дня. Доставка в отдалённые города: не более 10 дней. Вы увидите срок доставки PickPoint на странице оформления заказа в нашем магазине при выборе способа получения.
• Вы можете оплатить заказ как наличными, так и пластиковой картой непосредственно в постамате или пункте выдачи заказов при получении заказа.
• Процесс получения заказа вместе с оплатой займет не более 1 минуты.
• Цена доставки невысокая и сравнима с ценой доставки через Почту России.

Ответы на частые вопросы

Что такое автоматизированный терминал выдачи заказов (постамат)?

Постамат – это специальный терминал, который представляет собой платежный терминал и автоматизированные ячейки для хранения отправлений, из которых Вы сами забираете купленные товары – в любом удобном для Вас месте, в любое удобное для Вас время, следуя инструкциям в меню терминала.

Как только Ваше отправление будет доставлено в Постамат или Пункт выдачи, Вам придет SMS сообщение с кодом для получения заказа.

Как я могу оплатить заказ в постамате или пункте выдачи?

В Постамате Вы можете оплатить заказ наличными или пластиковой картой. Постамат принимает к оплате банковские карты Visa, MasterCard или Maestro. При оплате наличными у Вас будет несколько вариантов зачисления сдачи: на мобильный телефон или получить сдачу в кассе PickPoint (Москва, Волгоградский пр-т, д. 42, корп. 23).

В пункте выдачи заказов (ПВЗ) оплата производится только наличными.

Если вы внесли предоплату при оформлении заказа, то при получении доплачивать что-либо не нужно.

Чем постамат отличается от пункта выдачи заказов (ПВЗ)?

Постамат – автоматизированный пункт выдачи заказа. Выбирая в меню терминала операции, Вы забираете свой заказ самостоятельно в удобное Вам время.

Пункт выдачи заказов (ПВЗ) – классический пункт выдачи заказов, когда Вам выдает заказанный товар сотрудник PickPoint.

До которого часа работают постаматы?

В большинстве постаматов Вы можете получить заказ до 22 часов, в некоторых круглосуточно.

Где установлены постаматы и ПВЗ?

Постаматы и ПВЗ установлены в торговых центрах и в сетях продуктовых магазинов или другими местам скопления людей, чтобы Вы могли совмещать ежедневные покупки продуктов и одежды с получением заказов из нашего магазина.

Есть ли у вас пункт самовывоза/постамат PickPoint в моём городе?

Система PickPoint располагает 2048 постаматами и пунктами выдачи заказов (ПВЗ) в 480 городах России. Расположение ближайшего ПВЗ/постамата смотрите на карте ниже:

Как получить заказ в постамате или пункте выдачи заказов (ПВЗ)?

Вы можете забирать товары, заказанные в магазине сайт, в удобных для Вас постаматах или пунктах выдачи, в удобное для Вас время, не ожидая курьера и не стоя в очередях в почтовых отделениях.

Процесс получения заказов через постамат очень прост и удобен.. После оформления заказа действуйте следующим образом:

Вы можете совмещать ежедневные покупки продуктов питания, одежды и получение заказов за счет хорошего расположения постаматов в торговых центрах и рядом с продуктовыми сетями.

Возврат товаров через PickPoint

Если приобретенный товар не подошёл Вам по любым причинам, Вы можете быстро и удобно вернуть его через любой из постаматов PickPoint. Звоните нам по номеру 8 800 555 15 96 (по России бесплатно) для уточнения подробностей.

Сколько будет храниться моя посылка в постамате или пункте выдачи?

Срок нахождения заказа в постамате составляет в среднем 3 дня.

Вам придёт SMS-сообщение с указанием в каком постамате или пункте выдачи заказов находится ваша посылке и до какой даты и времени она будет там храниться.

Вы можете продлить срок хранения посылки, используя мобильное приложение PickPoint.

Как продлить срок хранения заказа?

Не надо дозваниваться в службу поддержки или ждать ответ на свой e-mail запрос, можно в любое время самостоятельно увидеть всю историю доставки своего заказа и воспользоваться дополнительными сервисами!

Регистрируйте приложение на свой номер телефона и в любое время вам доступны:

• Все заказы, оформленные на указанный номер телефона;
• Статусы и история доставки сделанных заказов;
• Подробное описание местонахождения Постамата PickPoint (или пункта выдачи заказов), а также график его работы, варианты оплаты, фотографии мест расположения;
• Возможность продлить срок хранения заказа в постамате;
• Услуга "Переадресации" - возможность самостоятельного выбора другой точки для доставки вашего заказа;
• push-уведомления об изменениях статусов доставки.
• Возможность проложить на карте маршрут до выбранного Постамата или пункта выдачи заказов;

Компания с мировым именем должна владеть высококлассным сервисом доставки.
Шведская косметическая компания Oriflame делает все для улучшения обслуживания клиентов,подтверждением тому является совместная деятельность с компанией PickPоint.
Пока,удобный сервис доступен Москве и области,но если идея себя оправдает,то уникальный способ доставки заказов распространится по всем странам СНГ.

В чем же фишка и чем еще можно удивить балованных консультантов Орифлейм?

Отныне у консультантов,дистрибьюторов и клиентов с дисконтом от Орифлэйм,появилась возможность заказывать,оплачивать и забирать свои заказы на хитрых постаматах(что то типа камеры хранения с доставкой) от Pickpoint.

Как это?

1.Размещаете заказ Орифлейм на официальном сайте компании,

2.Указываете пункт доставки-постамат Pickpoint(у каждого постамата фиксированный адрес)

3.Цена такой доставки порядка 2-5 долларов(всегда можно включить компенсационный продукт,вместо платы за доставку),

4.Как итог ваш заказ будет храниться в мини камере хранения по указанному адресу пару-тройку дней,в течении которых,клиент с дисконтом может прийти в любое время суток,оплатить через терминал самообслуживания заказ и тут же получить,через окошко выдачи,свою коробочку(отдаленно напоминает покупку шоколадки или газировки через автоматы самообслуживания)

"Ноу-хау" Oriflame,как всегда на высоте,вот только когда такой способ дойдет в нашу глухомань,это вопрос открытый...

Внимание! Для покупки продукции в офисе компании со скидкой 20% необходима регистрация в Орифлейм. Если у Вас нет регистрации, пожалуйста, и уже через полчаса Вы сможете сделать заказ через Интернет или по телефону с получением в Сервисных ценрах, СПО, постаматах, пунктах выдачи заказов или с доставкой на дом.

Сервисный центр Oriflame Москва-Спортивная 24

График работы
Понедельник	10 .00 - 20.00*
Вторник	10 .00 - 20.00
Среда	10 .00 - 20.00
Четверг	10 .00 - 20.00
Пятница	10 .00 - 20.00
Суббота	09.00 - 17.00
Воскресенье	выходной

* Понедельник - день самообслуживания. Это значит, что заказ можно разместить только через компьютер (сотрудники заказы не принимают), оплатить через терминал или по банковской карте (оплата наличными невозможна!)

Сервисный центр Орифлейм Москва-Сокол 24

График работы
Понедельник	10 .00 - 20.00
Вторник	10 .00 - 20.00
Среда	10 .00 - 20.00
Четверг	10 .00 - 20.00
Пятница	10 .00 - 20.00
Суббота	09.00 - 17.00
Воскресенье	выходной

Особенности обслуживания в Сервисных центрах:

1. Размещение заказов - через интернет, на месте через кассу или онлайн киоск, по телефону

2. Срок получение заказов - заказы, сделанные до 14-00, выдаются на следующий рабочий день и в течение 2-х рабочих дней.

Например, заказ сделанный в понедельник до 14-00, можно получить во вторник, среду, четверг; заказ, сделанный в понедельник после 14-00, в среду, четверг, пятницу. Заказ собирают в Подмосковье и провозят к Вашему приходу.

Все заказы необходимо подтверждать через сотрудников компании, только после этого их передают со склада в зал через несколько минут!

3. Оплата - на месте через кассу наличными, пластиковой картой, через терминалы, установленные в СЦ (комиссия 0%)

4. Стоимость - 50 рублей при оформлении заказа через Интернет или онлайнкиоск, 70 рублей - при оформлении заказа через кассира СЦ, 120 рублей при оформлении заказа по телефону. Можно не платить за доставку, приобретя "Продукт вместо платы за доставку"**.

5. Проводятся бесплатные тренинги для консультантов по возможностям компании, продукции и бизнесу

6. Штраф за неполученный заказ 200 рублей + стоимость доставки .

Сервисные пункты Орифлейм (СПО) в Москве, включая Зеленоград, и Московской области

СПО - обслуживают всех консультантов, представляют собой небольшие офисы компании, организованные лидерами Орифлейм на основании письменного договора с компанией. Расположены на окраинах Москвы, в Зеленограде и крупных городах Подмосковья

Более подробная информация по адресам СПО Москвы и Московской области, а также телефонам и графику работы доступна после .

Особенности обслуживания:

1. Размещение заказов - через интернет (оптимальный способ), по телефону, на месте

2. Срок получение заказов - по расписанию СПО через несколько дней после размещения. Забрать заказ из СПО необходимо в течение недели с момента его доставки туда.

3. Оплата - через терминалы Элекснет (0%), Киви (0,5%), а также Сбербанк и любые другие терминалы, принимающие платежи в Орифлейм.

4. Стоимость - 112 рублей за 1 заказ. Можно не платить за доставку, приобретя "Продукт вместо платы за доставку"**.

5. Срок хранения заказа в СПО 7 дней .

Нюанс: если не успеваете забрать заказ, позвоните в СПО, объясните ситуацию, оплатите заказ и его для Вас придержат еще на несколько дней. Звонить и оплачивать в этом случае ОБЯЗАТЕЛЬНО, иначе заказ отправят назад в компанию

Пожалуйста, будьте внимательны!

Постаматы и Пункты выдачи заказов (ПВЗ) в Москве и Московской области

Эти пункты выдачи принадлежат другим организациям и осуществляющие выдачу заказов различных интернет-магазинов. Распролагаются часто в крупных торговых центрах и работают с раннего утра и до позднего вечера.

На картинке справа постамат (есть несколько разных моделей), в него встроен терминал, через который и осуществляется оплата наличными. В ПВЗ работают живые люди.

Особенности обслуживания:

1. Размещение заказов - через интернет (оптимально) или по телефону

2. Срок получение заказов - через несколько дней после размещения. На Ваш мобильный телефон придет смс-ка с текстом:

Ваш заказ от Oriflame ожидает вас в Постамате «ХХХХХ».

Код получения заказа ХХХХХХХХ.

Срок хранения заказа до ДД.ММ.ГГ включительно.

Сумма к оплате ХХХ руб.

поэтому ДО отправки заказа убедитесь, что номер Вашего телефона на сайте компании указан верно. Также информация дублируется на электронную почту.

3. Оплата - на месте через сам постамат или сотруднику ПВЗ

4. Стоимость - 170 рублей за заказ. Можно не платить за доставку, приобретя "Продукт вместо платы за доставку"**.

5. Срок хранения заказа - 3 дня, период указывается в СМС-ке

6. Штраф за неполученный заказ 200 рублей + стоимость доставки. Пожалуйста, будьте внимательны!

Адреса постаматов и ПВЗ доступны после .

Доставка Орифлейм на дом по Москве и Московской области

Есть доставка на дом или работу продукции Орифлейм в пределах Москвы + 20 км от МКАД, а также Москва, Апрелевка, Балашиха, Барвиха, Белые Столбы, Беседы, Болшево, Бронницы, Бутово Северное и Южное, Быково, Вешки, Видное, Внуково, Восточный, Голицыно, Горки Ленинские, Дедовск, Дзержинский, Долгопрудный, Домодедово, Железнодорожный, Жуковский, Жулебино, Заборье (Домодедовский), Загорянский, Заречье, Заречье (Одинцовский), Звенигород, Зеленоград, Ивантеевка, Ильинский, Истра, Калининец, Климовск, Кокошкино, Королев, Косино (Москва), Котельники, Красково, Красногорск, Краснознаменск, Кубинка, Кузнецово (Раменский р-н), Куркино (Москва), Лесной Городок, Лобня, Лосино-Петровский, Лыткарино, Люберцы, Малаховка, Менделеево, Митино (Москва), Монино, Московский, Мытищи, Нахабино, Новоивановское, Новокосино (Москва), Новопеределкино (Москва), Ногинск, Обухово, Одинцово, Октябрьский, Переделкино, Петрово-Дальнее, Пироговский, Подольск, Правдинский, Пушкино, Раменское, Реутов, Ржавки, Родники, Свердловский, Северный, Снегири, Солнечногорск, Солнцево (Москва), Старая Купавна, Сходня, Толбино Б. (Подольский), Томилино, Троицк, Удельная, Фрязино, Химки, Черкизово, Черноголовка, Щелково, Щёлково, Щербинка, Электросталь, Электроугли, Юбилейный

1. Размещение заказов - через сайт компании Орифлейм или по телефону

2 . Срок - в среднем 2 дня, в предпраздничные дни (Новый год, 23 февраля, 08 марта) срок может удлиняться до 1 недели.

ВНИМАНИЕ! Пожалуйста, обратите внимание на дату доставки при оформлении заказа. Если на момент доставки заказ некому будет получать или заказ не будет оплачен / не будет предъявлен чек, то заказ будет расформирован со штрафом 200 рублей + плата за доставку (200-300 рублей)

3. Оплата - через терминалы Элекснет, Киви, Сбербанк или любым удобным для Вас способом, курьеру нужно предъявить чек, наличными!

4. Стоимость доставки

а) для заказов на сумму до 3500 рублей в пределах МКАД 200 рублей. Можно не платить за доставку, приобретя "Продукт вместо платы за доставку"**.

б) заказы на сумму от 3500 рублей в пределах МКАД доставляются бесплатно. Вы также можете приобрести "Продукт за доставку" по сниженной стоимости, просто добавьте в заказ код 993001

в) заказы в районы доставки за пределы МКАД доставляются за 300 рублей независимо от суммы заказа. Программа "Продукт за доставку" не работает

5. В случае необходимости возврата / обмена и других проблем с полученными заказами необходимо обращаться с накладной в в течение 1 недели с момента получения заказа с накладной и товаром

6. Штраф за неполученный заказ 200 рублей + стоимость доставки. Пожалуйста, будьте внимательны!

** Программа "Продукт вместо платы за доставку"

Каждый каталог компания публикует 3 списка продуктов, которые можно заказать ВМЕСТО платы за доставку. Продукты часто немного дороже, чем в каталоге, т. к. компания заложила в них стоимость доставки.

Вы также можете задать вопросы и прислать Ваши комментарии по электронной почте

Что такое ПВЗ.

К ПВЗ относятся:

Автоматические терминалы, в которых выдача и оплата заказа происходит автоматически, без участия сотрудников Орифлейм. Это самый современный и удобный способ получения заказов. Следуя инструкции этого терминала, вы получаете свой заказ в любое удобное для вас время. В терминалах установлены камеры хранения. Многие терминалы работают круглосуточно. К ним относятся Постаматы PickPoint, Терминалы QIWI, Почтоматы Logibox.

Пункты выдачи, в которых заказ выдает сотрудник Орифлейм.

И терминалы, и пункты выдачи располагаются, как правило, в торговых центрах или магазинах крупных розничных сетей.

Адреса ПВЗ в Ярославле

Название ПВЗ	Город	Адрес ПВЗ	Время работы
ПВЗ:BoxBerry:Ярославль,Pick Point	Ярославль	BoxBerry , пр-т Ленина, 15, помещение 1-го этажа, оф 40-46	ПН-ПТ 9-19, СБ 10-14
ПВЗ:Альта Плюс: Авиаторов, Pick Point	Ярославль	пр-т Авиаторов, 151	ПН-ПТ 10-19, СБ10-18, ВС10-17
ПВЗ:Альта Плюс: Б.Октябрьская, Pick Point	Ярославль	ул. Б. Октябрьская, 32	ПН-ПТ 10:30-19
ПВЗ:Альта Плюс: Светлая, Pick Point	Ярославль	ул. Светлая, 38	ПН-СБ 9-18:50 ВС 10-17:50
ПВЗ:Про-Сервис: Ярославль, Pick Point	Ярославль	ул.Советская, д. 23, корп. 16	ПН-ПТ 10-18
ПВЗ:ТЦ Фараон, Pick Point	Ярославль	ул. Гоголя, 2	ПН-ПТ 10-22
Терминал: ТЦ 7 Дней, Pick Point	Ярославль	ул.Труфанова, 3	ПН-ПТ 9-21
Терминал: ТЦ Ниагара, Pick Point	Ярославль	ТЦ 7 Ниагара,ул.Свободы, 3	ПН-ВС 10-20
Терминал: ТЦ Планета Здоровья,Pick Point	Ярославль	ТЦ Планета Здоровья,пр-т Машиностроителей, 48А	ПН-ВС 8-21

Как оформить заказ Орифлейм с получением в ПВЗ

Прежде чем оформить доставку с получением в ПВЗ убедитесь, что в вашем Профиле на сайте http://ru.oriflame.com/ указан ваш правильный мобильный телефон. Для этого войдите на сайт под номером и паролем, нажмите на кнопку «Профиль» и проверьте строку - телефон.

При оформлении заказа с получением на ПВЗ доставку выбирайте так

1. В первом поле указываете Ваш филиал: Ярославль

2. Во втором поле выбираете: «Пункт выдачи заказов»

3. В третьем поле выбираете: номер ПВЗ из выпадающего списка

Срок доставки и хранения заказа Орифлейм в ПВЗ

Срок доставки заказов в ПВЗ составляет 2-3 дня. Если вы оформляете заказ в выходной или праздничный день, то срок доставки может быть увеличен на 1-2 дня. Срок хранения заказа с момента получения сообщения - 3 дня.

Плата за доставку заказа в ПВЗ

В ПВЗ заказы доставляют из ближайшего Сервисного Центра Орифлейм , а именно из СЦ Ярославля .

Плата за доставку в ПВЗ Орифлейм входит в накладную вашего заказа и составляет 120 руб . Чтобы доставка стала бесплатной, вы можете воспользоваться услугой «Продукт вместо платы за доставку» во время оформления заказа и выбрать продукт из предложенного списка.

Как оплатить заказ с получением в ПВЗ

Вы можете оплатить заказ предварительно любым удобным способом (см.ниже) и предъявить сотруднику ПВЗ чек об оплате. Также возможна оплата наличными или картой прямо при получении заказа. Чек обязательно сохраните.

При получении в автоматическом терминале можно оплатить заказ в самом терминале. Но, учтите, терминал сдачи не выдает (сдача может быть зачислена на баланс вашего мобильного телефона).

Офисы, в которых принимают оплату заказов Орифлейм.

1) МТС (комиссия 0%)

2) Евросеть (комиссия 1%)

3) Связной (комиссия 0,5%)

4) Мария-Ра (комиссия 0%-при покупке карты за 10р.) - для жителей Новосибирской, Томской, Кемеровской области, Алтайского края и республики Алтай

Терминалы для оплаты заказов Орифлейм

1) QIWI (комиссия 0%)

2) Элекснет (комиссия 0%)

3) Киберплат (комиссия 0%)

4) Кампэй (комиссию уточните при оплате)

5) Дельтапэй (комиссию уточните при оплате)

6) Рапида (комиссию уточните при оплате)

7) Пинпэй (комиссию уточните при оплате

Банкоматы, в которых можно оплатить Орифлейм

1) ВТБ 24 (комиссия 0%)

2) Сбербанк (комиссия 0%)

Получение заказа в ПВЗ

1) Как только ваш заказ будет доставлен в ПВЗ, на ваш номер придет СМС с персональным кодом, указанием места и сроков получения заказа. Срок хранения заказа с момента получения СМС сообщения - 3 дня.

Если вы получили несколько сообщений с кодом, значит, ваш заказ занимает несколько ячеек в терминале.

2) За заказом вам нужно придти в указанный день, согласно расписанию работы ПВЗ. Если вы не придете в течение трех рабочих дней, то заказ отправят обратно в Сервисный Центр и расформируют. А за расформирование на ваш номер будет добавлен штраф в размере 64 руб. плюс плата за доставку до ПВЗ.

3) Если вы получаете заказ в терминале, вам нужно ввести присланный в СМС код получения заказа. Если вы получаете заказ в пункте выдачи, вам нужно сообщить присланный в СМС код сотруднику пункта выдачи.

4) Если вы оплатили заказ заранее, то обязательно возьмите чек. Чек нужно будет предъявить сотруднику ПВЗ.

5) Получив заказ, проверьте содержимое заказа по накладной. Если в вашем заказе отсутствует какой-то товар, сразу же сообщите об этом сотруднику. Он поможет вам сделать возврат и составит соответствующую претензию.

6) Сохраните накладную заказа в течение месяца. Она может пригодиться на случай возврата товара по каким-либо причинам.